Όροι Χρήσης
Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει συνταχθεί για να εξυπηρετήσει καλύτερα όσους ασχολούνται με τον τρόπο χρήσης των «προσωπικά προσδιορισμένων πληροφοριών» (PII). Το PII, όπως περιγράφεται στο αμερικανικό δίκαιο ιδιωτικού απορρήτου και στην ασφάλεια των πληροφοριών, είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνες τους ή συνδυαστικά για τον εντοπισμό, την επαφή ενός ατόμου. Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον ιστότοπό μας.
Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τους ανθρώπους που επισκέπτονται τον ιστότοπο μας;
Όταν παραγγέλνετε ή περιηγήστε στον ιστότοπό μας, κατά περίπτωση, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή άλλα στοιχεία που θα σας βοηθήσουν στην εμπειρία σας.
Πότε συλλέγουμε πληροφορίες;
Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγραφείτε σε ενημερωτικό δελτίο, συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπό μας.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγραφείτε, κάνετε μια αγορά, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, απαντήσατε σε μια έρευνα ή επικοινωνία μάρκετινγκ, σερφάρετε στον ιστότοπο ή χρησιμοποιήστε ορισμένες άλλες λειτουργίες του ιστότοπου με τους ακόλουθους τρόπους:
• Να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
• Για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ανταποκρινόμενοι στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
• Διαχείριση διαγωνισμού, προώθησης, έρευνας ή άλλου χαρακτηριστικού ιστοτόπου.
Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;
Ο ιστότοπός μας ελέγχεται τακτικά για τρύπες ασφαλείας και γνωστά σημεία ευπάθειας, ώστε η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας να είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλής.
Χρησιμοποιούμε τακτική σάρωση για κακόβουλα προγράμματα.
Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που παρέχετε κρυπτογραφούνται μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL). Η εταιρεία μας έχει εγκαταστήσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ISO 27001:2013.
Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης εισάγει, υποβάλλει ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του για να διατηρήσει την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.
Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται μέσω ενός παροχέα και δεν αποθηκεύονται ή επεξεργάζονται στους διακομιστές μας.
Χρησιμοποιούμε “cookies”;
Ναί. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης στο Web (αν το επιτρέπετε) που επιτρέπει στα συστήματα του ιστότοπου ή του παρόχου υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησης και να καταγράφουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες. Χρησιμοποιούνται επίσης για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας βάσει προηγούμενης ή τρέχουσας δραστηριότητας ιστότοπου, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε βελτιωμένες υπηρεσίες. Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσετε να συγκεντρώσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και την αλληλεπίδραση του ιστότοπου, ώστε να μπορέσουμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στο μέλλον.
Χρησιμοποιούμε cookies για να:
• Κατανοήσουμε τις προτιμήσεις του χρήστη για μελλοντικές επισκέψεις.
• Παρακολουθήσουμε την απόδοση των διαφημίσεων.
Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που δέχεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies. Αυτό γίνεται μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Εφόσον το πρόγραμμα περιήγησης είναι λίγο διαφορετικό, ανατρέξτε στο μενού Βοήθειας του προγράμματος περιήγησης για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookies.
Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα επηρεαστεί η εμπειρία του χρήστη.
Αποκάλυψη σε τρίτους
Δεν πραγματοποιούμε πωλήσεις, συναλλαγές ή μεταβιβάζουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σε τρίτους τις προσωπικές σας πληροφορίες, εκτός εάν παρέχουμε στους χρήστες προειδοποίηση. Αυτό δεν περιλαμβάνει συνεργάτες που φιλοξενούν ιστότοπους και άλλα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας μας, στη διεξαγωγή της επιχείρησής μας ή στην εξυπηρέτηση των χρηστών μας, εφόσον τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Μπορούμε επίσης να απελευθερώσουμε πληροφορίες όταν η απελευθέρωσή τους είναι κατάλληλη για να συμμορφωθεί με το νόμο, να εφαρμόσει τις πολιτικές μας για το δικτυακό μας τόπο ή να προστατεύσει τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια των δικών μας ή των άλλων. Εντούτοις, οι πληροφορίες που αφορούν μη επισκέψιμο προσωπικό μπορούν να παρέχονται σε άλλα μέρη για μάρκετινγκ, διαφήμιση ή για άλλες χρήσεις.
Σύνδεσμοι τρίτου μέρους
Δεν συμπεριλαμβάνουμε ή προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας, παραμόνο φιλικούς-συνεργαζόμενους ιστότοπους.
Google
Οι διαφημιστικές απαιτήσεις της Google μπορούν να συνοψιστούν από τις Αρχές Διαφήμισης της Google. Έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να παρέχουν μια θετική εμπειρία στους χρήστες. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=el
Εμείς, μαζί με τρίτους προμηθευτές όπως η Google, χρησιμοποιούμε cookies πρώτου μέρους (όπως τα cookie του Google Analytics) και cookies τρίτων (όπως το cookie DoubleClick) ή άλλα αναγνωριστικά τρίτων μαζί για να συγκεντρώσουμε δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις εμφανίσεις διαφημίσεων και άλλες λειτουργίες υπηρεσιών διαφήμισης που σχετίζονται με τον ιστότοπό μας.
Αποκλεισμός:
Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτιμήσεις για το πώς η Google διαφημίζει σε εσάς χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξαιρεθείτε από την επίσκεψη στη σελίδα Διακοπή της πρωτοβουλίας για τη διαφήμιση δικτύου ή προσθέστε το πρόσθετο περιήγησης εξαίρεσης του Google Analytics.
Συμφωνούμε με τα εξής:
Οι χρήστες μπορούν να επισκεφθούν τον ιστότοπό μας ανώνυμα.
Μόλις δημιουργηθεί αυτή η πολιτική απορρήτου, θα προσθέσουμε έναν σύνδεσμο σε αυτήν στην αρχική σελίδα μας ή τουλάχιστον στην πρώτη σημαντική σελίδα μετά την είσοδό μας στον ιστότοπό μας.
Ο σύνδεσμος Πολιτικής Απορρήτου περιλαμβάνει τη λέξη «Απόρρητο» και μπορεί εύκολα να βρεθεί στη σελίδα που καθορίσαμε παραπάνω.
Θα ενημερωθείτε για τυχόν αλλαγές Πολιτικής Απορρήτου:
• Στη σελίδα Πολιτικής Απορρήτου
Μπορεί να αλλάξει τα προσωπικά σας στοιχεία:
• Στείλτε μας e-mail
Πώς χειρίζεται ο ιστότοπός μας τα μηνύματα Do Not Track;
Δεχόμαστε να μην παρακολουθούμε τα μηνύματα και να μην παρακολουθούμε, να εγκαθιστούμε cookies ή να χρησιμοποιούμε τη διαφήμιση όταν υπάρχει μηχανισμός αναζήτησης Do Not Track (DNT).
Ο ιστότοπός μας επιτρέπει την παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους;
Είναι επίσης σημαντικό να σημειώσουμε ότι δεν επιτρέπουμε παρακολούθηση συμπεριφοράς από τρίτους.
Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου:
• Στείλετε πληροφορίες, απαντήστε σε ερωτήσεις ή / και άλλα αιτήματα ή ερωτήσεις
• Διαδικασίες παραγγελίας και αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων σχετικά με παραγγελίες
• Σας στέλνει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή / και την υπηρεσία σας
• Καταχώρηση στη λίστα αλληλογραφίας μας ή συνέχεια αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους πελάτες μας μετά την πραγματοποίηση της αρχικής συναλλαγής.
Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ακολουθήστε τις οδηγίες στο κάτω μέρος κάθε email και θα σας απομακρύνουμε αμέσως από ΟΛΕΣ τις αλληλογραφίες.
Δικαιώματα και ένδικα μέσα
Υπό την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα
(i) να ελέγχετε εάν και τι είδους προσωπικά σας δεδομένα διατηρούμε στην κατοχή μας και να έχετε πρόσβαση ή να αιτείσθε αντίγραφα των προσωπικών αυτών σας δεδομένων,
(ii) να απαιτείτε διόρθωση, συμπλήρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ανακριβή ή αποκτήθηκαν με μέσα μη συμμορφούμενα στις ισχύουσες ρυθμίσεις,
(iii) να ζητάτε να περιορίζουμε τη συγκέντρωση, την επεξεργασία ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων,
(iv) σε εξαιρετικές περιπτώσεις, να μην επιτρέπετε για νόμιμους λόγους την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων,
(v) στο μέτρο που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται κατόπιν συναίνεσής σας, να αιτείστε τη μεταφορά των δεδομένων σας,
(vi) να γνωρίζετε την ταυτότητα των τρίτων προσώπων στα οποία έχουν μεταφερθεί τα προσωπικά σας δεδομένα και
(vii) να παρέχετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων μετά το θάνατό σας.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση παραβίασης αλλά και σε περιπτώσεις που επιθυμείτε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε στο τηλέφωνο 2313 252520 είτε να αποστείλετε σχετικό e-mail στη διεύθυνση info@customlab.gr ώστε να ενημερωθούμε για την παραβίαση και να σας αποστείλουμε το σχετικό έντυπο που πρέπει να συμπληρώσετε για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Σε μία τέτοια περίπτωση, ανταποκρινόμαστε στο αίτημά σας μέσα σε προθεσμία ενός μηνός, εκτός εάν το αίτημα είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή υπάρχει πλήθος παρόμοιων αιτημάτων. Όπου η επίκληση του δικαιώματος σας δεν ικανοποιηθεί, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα σας καθώς και για τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης, από τον οποίο αυτά διέπονται, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρίας στα παρακάτω στοιχεία: Γκιούρκας Α. Αθανάσιος, Δικηγόρος-DPO, ΕΡΜΟΥ 65 Θεσσαλονίκη, Τηλ. Επικοινωνίας: 6982447494, Email: athanasiosgkiou@gmail.com
Διάφορα
Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς, να ανανεώνει ή να αναθεωρεί τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και πάντοτε σύμφωνα με τα συναλλακτικά ήθη. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση. Σε μία τέτοια περίπτωση θα ζητείται η εκ νέου συναίνεση του Χρήστη. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για την επίλυση κάθε διαφοράς που θα έχει ως αιτία αυτήν, αποκλειστικά αρμόδια θα είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Επικοινωνήστε με τον DPO
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της εταιρίας: Γκιούρκας Α. Αθανάσιος, Δικηγόρος-DPO, ΕΡΜΟΥ 65 Θεσσαλονίκη, Τηλ. Επικοινωνίας: 6982447494, Email: athanasiosgkiou@gmail.com